Politique de confidentialité
Merci de visiter le site web d'IPHÉA Inc. ("nous," "nos," ou "notre"). Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et effectuez des achats de produits cosmétiques.
Votre vie privée est importante pour nous. IPHÉA Inc. et ses affiliés (« IPHÉA ») ont mis en place un programme de confidentialité, y compris un responsable de la protection des données (Erika Tremblay-Gagnon), conçu pour nous aider à respecter et à protéger vos droits à la vie privée.
SECTION 1 – INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS
A) Informations personnelles :
Nous pouvons recueillir des informations personnelles telles que votre nom, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone et informations de paiement lorsque vous effectuez un achat sur notre site.
B) Informations non personnelles :
Nous pouvons recueillir des informations non personnelles telles que le type de navigateur, les informations sur l'appareil et les statistiques d'utilisation pour améliorer l'expérience utilisateur et nos services.
SECTION 2 – COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS
A) Traitement des commandes :
Nous utilisons vos informations personnelles pour traiter et exécuter vos commandes, vous informer sur votre achat et fournir un support client.
B) Communications marketing :
Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des communications marketing sur nos produits, promotions et mises à jour. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.
C) Amélioration du site web :
Nous utilisons des informations non personnelles pour analyser les modèles d'utilisation du site web, améliorer notre site et personnaliser le contenu en fonction des préférences des utilisateurs.
SECTION 3 – PARTAGE DES INFORMATIONS
A) Fournisseurs de services tiers :
Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services tiers qui nous aident à traiter les commandes, expédier des produits et effectuer d'autres opérations commerciales.
B) Exigences légales :
Nous pouvons divulguer vos informations pour respecter des obligations légales, faire respecter nos politiques ou répondre à des demandes légitimes des autorités.
SECTION 4 – VOS CHOIX
A) Désabonnement :
Vous pouvez vous désabonner des communications marketing en suivant les instructions dans la communication ou en nous contactant directement.
B) Accès et correction :
Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles et de les corriger. Contactez-nous pour obtenir de l'aide.
SECTION 5 – SÉCURITÉ
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, divulgation, altération et destruction.
SECTION 6 – COOKIES ET TECHNOLOGIES DE SUIVI
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience sur notre site web. Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour gérer les cookies ou vous désabonner.
SECTION 7 – VIE PRIVÉE DES ENFANTS
Notre site web n'est pas destiné aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne recueillons sciemment aucune information personnelle auprès d'enfants.
SECTION 8 – MODIFICATIONS À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques. Veuillez consulter cette page périodiquement pour les mises à jour.
SECTION 9 – CONTACTEZ-NOUS
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à info@iphéa.ca.
Dernière mise à jour : 8 décembre 2023